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2 a 4 dias úteis em Portugal Continental.

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Pode trocar ou devolver os artigos adquiridos?

Sim, se recebeu um pedido e não está satisfeito com algum dos artigos, pode solicitar sempre a devolução num prazo máximo de 14 dias a contar da data do recibo. Os portes de devolução são da responsabilidade do consumidor e o reembolso será realizado num prazo máximo de 7 dias após a recepção do produto na nossa morada.

Só aceitamos trocas num prazo de 14 dias a contar da data do recibo.

Só aceitamos trocas de valor igual ou superior à peça inicialmente adquirida nas peças vendidas para Portugal.

Nas peças vendidas para fora de Portugal apenas aceitamos a sua devolução num prazo máximo de 14 dias após a data do recibo.

Nas Encomendas especiais ou personalizadas não aceitamos trocas nem devoluções.

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– O artigo tem de estar intacto e sem qualquer marca, sujidade ou dano;

– O cliente terá de devolver o artigo juntamente com a sua embalagem e fatura;

– Envia-nos um email para geral@patchnco.pt a informar da intenção de devolução ou troca;

– Uma vez recebido o artigo, o mesmo será inspecionado minuciosamente e enviaremos  um e-mail informando a aceitação da devolução ou troca.

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